01.10.18 г у нас появилась новая услуга «Платная консультация врача по телефону«. Иногда в жизни любого человека возникают ситуации когда необходимо посоветоваться с врачом «прямо сейчас», обсудить ситуацию, решить что делать. Например однажды нам позвонил мужчина и попросил обсудить по телефону результат своего МРТ поясничного отдела, в котором он нашел много непонятных, пугающих слов. Мужчина получил ответы на свои вопросы, к счастью ничего действительно страшного там не оказалось и по своей инициативе оплатил телефонную консультацию.
Итак, что такое платная консультация врача по телефону.
Сначала врач-диспетчер задаст вам несколько вопросов, чтобы понять суть вашей проблемы, и убедиться, что у нас есть доктор, способный квалифицированно ответить на ваши вопросы, а также принять решение о целесообразности платной телефонной консультации. Вы проведете оплату в размере 500 руб.
Если ситуация потребует немедленного реагирования- например, вызова «Скорой помощи», врач-диспетчер сразу скажет вам об этом.
Далее ( в течение 5-15 минут) вам позвонит врач, который и проведет консультацию.
Доктор, выслушает всю информацию, которую вы можете предоставить по данному случаю.
Скажет, свои комментарии по данному случаю и далее перейдет к ответам на Ваши вопросы.
Что доктор не имеет права делать по телефону? Назначать лечение. Он может прокомментировать уже назначенное, лечение. Может сказать о значимости тех или иных препаратов в лечении. Например назначен дорогой препарат. Насколько он целесообразен. Доктор скажет насколько серьезна та или иная ситуация.
Как правильно поступить в той или иной ситуации. Куда обратиться, чтобы быстрее и качественнее получить помощь. За одну консультацию обсуждается один пациент (один клинический случай) или одно заболевание (одна медицинская ситуация, если вы просто хотите получить информацию о каком-то заболевании).
Если, в процессе консультации не удастся ответить на ваши вопросы, или выяснится нецелесообразность телефонной консультации деньги полностью сразу будут вам возвращены.